Bienvenido/a a emov!!
Ahora que ya eres parte de esta familia de conductores concienciados, queremos que conozcas un poquito más sobre nosotros.
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Ahora que me he registrado, ¿qué hago?
Si todo es correcto, recibirás tu correo de confirmación en las próximas horas. Si te urge porque quieres empezar a moverte con 600 coches 100% eléctricos, puedes llamarnos y aceleraremos tu proceso. Puedes llamarnos al 915510126 si estás en Madrid o al (+351) 21 145 1331 si estás en Lisboa.
¿Te has descargado la App? Si todavía no lo has hecho, puedes hacerlo gratuitamente en iOs y Android.
Abre la App, inicia sesión y voilá, verás los coches que tienes disponibles. Al seleccionar un coche, encontrarás los datos más relevantes: dirección, nivel de batería, matrícula y la distancia a la que te encuentras del vehículo. Tienes 20 minutos de reserva gratuita. Elige el coche que más se adapte al trayecto que vas a realizar, recuerda que cada kilómetro equivale (aproximadamente) a un punto porcentual de batería y que debes dejar el coche con, al menos, un 9% de batería. No te preocupes!! El coche te avisará de cuándo es momento de aparcar: el piloto de batería empezará a parpadear y el propio coche te dirá que aparques (Sí, nuestro coche habla!!).
Una vez hayas seleccionado el coche, podrás abrirlo con la App haciendo click en ‘Abrir coche’. Encontrarás la llave en la guantera. Ahora todo es muy fácil: mete la llave con la palanca en P, arrancha el coche (es eléctrico, no suena), utiliza la D para ir hacia delante y R hacia atrás y… conduce!!
¿Dónde puedo aparcar?
Puedes aparcar gratuitamente en todo el área de servicio. Sí, también zonas APR. Sí, también Madrid Central. No, no puedes aparcar en minusválidos ni en carga y descarga. Te recomendamos que, si no quieres disgustos, no aparques tu emov donde no aparcarías tu coche privado 😉
Conduce, aparca, cierra el coche dejando la llave en la guantera y dale a ‘Terminar viaje’. No tienes que poner parquímetro. Asegúrate que puertas y ventanas están cerradas, si no, la app no te permitirá terminar tu viaje.
¿Qué es eso de que emov es el único que te permite eliminar la franquicia?
Cuando le des a ‘Abrir coche’ aparecerá el siguiente mensaje:
En emov tenemos un seguro a todo riesgo con franquicia de hasta 500€. Es decir, si ocurre algo y eres responsable tendrás que pagar los primeros 500€ del coste de reparación. Peeero… al iniciar cada viaje te damos la opción de eliminar esta franquicia (sí, somos los únicos que tenemos este servicio).
Si le das a Sí, ¿qué ocurre? Añadiremos 1€ más a tu viaje pero en caso de golpe o accidente del que tú seas responsable, no tendrás que abonar nada, estarás cubierto al 100%.
Si le das a No, gracias nos quedamos igual, es decir, no añadiremos nada a tu viaje pero si ocurre algo estarás cubierto por la franquicia.
¿Y si voy con los peques de la casa?
No hay problema. En emov tenemos sillitas de niño en parte de la flota. Podrás identificar estos coches porque tienen un icono distinto. Las sillas son Youniverse Fix de Chicco, montadas para Grupo 2/3 (a partir de los 9kg. y hasta los 32kg). Estos coches no tienen ningún coste adicional.
¿Cómo consigo descuentos o viajes gratis?
En emov tenemos un sinfin de beneficios para aquellos usuarios recurrentes. Para estar al día y poder ganar minutos y viajar más barato, os invitamos a que nos sigáis en Facebook, Twitter e Instagram y que activéis la recepción de notificaciones comerciales.
Aquí:
- Viaja desde 0,17€/min con los packs de minutos
- Participa en los sorteos y concursos que tenemos todos los meses en redes sociales
- Acumula kilómetros en emov y ahorra CO2, premiaremos tus kilómetros con minutos
- emov Star: Haz más de 20 viajes al mes y elige entre nuestros premios directos: entradas de teatro, de cine, y mucho más
- Contesta a nuestras encuestas. Todos los meses enviamos preguntas de forma aleatoria, responde y encontrarás tu código de minutos exclusivo
- Código amigo: cuando hayas viajado y si tienes activada la recepción de emails, recibirás tu código amigo. Por cada amigo que se registre en emov tendrás 20 minutos gratis
- Sonríe y saca tu lado más artístico. Sube tu foto a redes sociales con el hashtag #emov. Si la utilizamos, te daremos minutos
Puedo salir de la zona autorizada, estacionar y volver a la zona autorizada.Gracias
CORRECTO ;)!!
Puedo hacer un viaje hasta Toledo x ejemplo y luego volver a dejar en la zona autorizada? Gracias
Hola Claudia. Me temo que nuestros coches tienen una autonomía de 100km, por lo que no podrías irte tan lejos.
Hola he visto que hay coches en rojo y otros en azul, qué significa los de azul?
Tenemos un acuerdo con ENGIE 🙂 Pero los coches son iguales.
me dice que mi cuenta esta temporalmente suspendida, que hago?
Hola Antonio, puedes llamarnos al 915510126 para que lo comprobemos? Gracias!